Diese 5 hotelspezifischen Kennzahlen sollte jeder Hotelier kennen!Der moderne Hotelier von heute muss ein Multitasker sein, ein Allrounder, eine eierlegende Wollmilchsau. So gilt es doch, in allen...
Warum dein Hotel ohne Digitalisierung nicht überleben wird!Die Zeiten haben sich geändert, und zwar komplett! Spätestens seit Steve Jobs am 9. Jänner 2007 das erste iPhone vorgestellt hat. Das ist...
Warum du (d)ein Hotel niemals "Design Hotel" nennen sollst!Seit ein paar Jahren ist auch in der Ferienhotellerie jenes Phänomen zu bemerken, dass jeder Hotelier, der etwas auf sich hält, seinem Hotel
Die wichtigsten Buchungsportale und worauf Hoteliers achten sollen!Buchungsportale haben mittlerweile einen sehr große Bedeutung entlang der sogenannten „Customer Journey“, also der Reiseplanung eines...
Die effektivsten Social Media Accounts für dein Hotel und wie sie funktionieren!Das Internet hat uns in voll in der Hand – im wahrsten Sinne des Wortes! Lt. einer Umfrage des US-Marktforschungsinstituts dscout...
Mit diesen 8 Schritten machst du aus Gästen echte Fans deines Hotels!Du hast keine zweite Chance für einen ersten Eindruck! Jeder kennt die Eigenarten eines echten Fans, ganz egal ob es sich um den Groupie...